Metodología MA
De acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y sus requerimientos ofrecemos el servicio de mesa de ayuda en cada una de sus diferentes fases:
- Estrategia del servicio
- Diseño del servicio
- Transición del servicio
- Operación del servicio
- Mejora continua del servicio.
Ventajas
- Incremente la competitividad de su empresa y disminuya costos permitiéndonos administrar los sistemas de información que soportan los procesos de negocio de su organización.
- Disminución de los gastos operativos a través de un enfoque proactivo que permite detectar y arreglar oportunamente fallas en la prestación del servicio.